Demora no reset de senha do aplicativo Mimoo e falha no recebimento do código de verificação.
Resolvido
São Paulo - SP
04/06/2026 às 13:18
ID: 250527635
Olá boa tarde
Mandei um e-mail para a empresa no dia 31/05 referente ao reset de senha do aplicativo Mimoo, foi me informa que eles respondem dentro de 48hs úteis e já passou esse prazo, estou tentando a dias fazer esse reset de senha e aí me pedem um código que não chega em email nenhum e tbm não tenho nenhum posicionamento da empresa por email
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 10:01
Olá, Juliana! Bom dia, tudo bem?
Fique tranquila, iremos te ajudar!
Nos envie os dados abaixo para o e-mail ([email protected]) por gentileza?
Nome completo:
CPF: *****
E-mail atual:
Daremos prioridade ao seu caso.
Atenciosamente,
Equipe Mimoo.
Consideração final do consumidor
09/07/2026 às 09:29
Problema foi resolvido, já consegui pegar brinde na Mimoo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10