Dificuldade de Login devido a número de telefone antigo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/02/2026 às 15:09

ID: 239883149

Usava a Mimoo no passado, 2021 acredito eu.

Esse ano gostaria de voltar, mas quando eu solicito o envio da minha senha, pq eu esqueci, provavelmente vai para o meu número antigo, gostaria de logar novamente.

Não era para ser uma reclamação, mas não consigo encontrar nenhum contato para falar com vocês.

Só quero fazer o login.

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Resposta da empresa

05/02/2026 às 15:29

Olá, Vicente! Boa tarde, tudo bem?

Sentimos muito pelo ocorrido, mas fique tranquilo! Iremos te ajudar! Basta nos enviar os dados abaixo:

Nome completo:
CPF: *****
E-mail cadastrado: [email protected]

Através do nosso e-mail para suporte: [email protected]

Consideração final do consumidor

05/02/2026 às 16:02

Boa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10