Falha no envio de código

Respondida
São Paulo - SP
01/06/2026 às 11:30
ID: 250220447
Não consigo resgatar minha senha.
Não me recordo da minha senha. Se entro no APP e se tento criar uma nova conta não consigo, pois consta que meu CPF já está cadastrado. Se tento resgatar a senha diz que um código foi enviado para o e-mail, porém o código nunca chega.
Preciso saber como proceder.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 14:57
Olá, Thais! Boa tarde, tudo bem?
Fique tranquila, iremos te ajudar!
Nos envie os dados abaixo para o e-mail ([email protected]) por gentileza?
Nome completo:
CPF:*****
E-mail atual:
Atenciosamente,
Equipe Mimoo.