Mimoo: Problema na liberação de 'mimos' como álbum da copa e ração de cachorro, sempre esgotado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

24/06/2026 às 20:47

ID: 252281395

Boa noite,

Eu acesso todos os dias o Mimoo e olho a Cobasi que é aqui perto de casa, todos os dias fala que vão liberar o álbum da copa e uma ração de cachorro. Eu acesso todos os dias que está escrito que liberará novos "mimos" e nunca libera, sempre fala que está esgotado! Mas eu olho todos os dias! Estou enviando o print em anexo

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Resposta da empresa

25/06/2026 às 16:38

Olá! Guilherme.
Tudo bem?

Entendemos a sua frustração e lamentamos que você não tenha conseguido realizar a reserva.

Novas reservas são liberadas diariamente, a partir do horário de fechamento das lojas participantes. Como a campanha já está na fase final e o estoque disponível é bastante reduzido, as unidades acabam sendo reservadas muito rapidamente após a liberação.

Recomendamos acompanhar o aplicativo próximo ao horário de abertura das novas reservas para aumentar as chances de conseguir garantir o álbum.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.


Atenciosamente
Equipe Mimoo

Consideração final do consumidor

14/08/2026 às 22:24

Não Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4