Não consigo redefinir a senha

Olá, Kawane! Bom dia, tudo bem?

Fique tranquila, iremos te ajudar!

Nos envie os dados abaixo para o e-mail ([email protected]) por gentileza?

Nome completo:
CPF:*****
E-mail atual:

Daremos prioridade ao seu caso.

Atenciosamente,
Equipe Mimoo.

Eu ja enviei o email mas até o momento não tive retorno

Olá, Kawane! Tudo bem?

Lamentamos pelo transtorno e pela demora no retorno. Verificamos em nosso sistema e, infelizmente, o e-mail que você nos enviou com os dados não chegou a constar na nossa caixa de entrada, e por esse motivo a alteração não havia sido realizada antes.

Mas não se preocupe! Para resolver a situação o quanto antes e te ajudar, nós mesmos localizamos o seu cadastro, atualizamos o seu e-mail no sistema e geramos uma nova senha. Já enviamos uma mensagem da Mimoo direto para o seu e-mail com esses novos dados de acesso. Agora, basta você verificar a sua caixa de entrada (e também a pasta de spam/lixo eletrônico) para conferir a mensagem que já foi enviada e voltar a acessar o seu aplicativo normalmente.

Se precisar de qualquer outra ajuda, seguimos à disposição!

Atenciosamente,

Equipe Mimoo