Jogo de panelas Brinox com defeito: tampas amassadas e cabo quebrado ao chegar
Respondida
Ipatinga - MG
10/06/2026 às 13:24
ID: 251023347
Boa tarde!
Meu marido comprou um jogo de panela com 7 peças da Brinox na mimorada dia 07/06/2026 (que deu em um Domingo), e o jogo chegou hoje, 10/06/2026. Pois bem, simplesmente quando abri a caixa para conferir, de cara já vi 2 tampas amassadas e uma das panelas com o cabo quebrado. Vou deixar fotos para que vejam
Aguardo para que resolvam essa nossa questão, pois são realmente lindas, mas me decepcionei com as tampas amassadas e uma das panelas com o cabo quebrado. Por favor, mimorada, resolva nossa questão!
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 15:37
Olá, Evelin!
Esperamos que esteja bem.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
A Mimorada lamenta sinceramente o ocorrido e reforça que, de forma alguma, essa é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.
Informamos que já realizamos contato por e-mail, sob o protocolo n *****. Neste momento, permanecemos aguardando o seu retorno para que possamos dar continuidade à análise e seguir com as devidas tratativas da melhor forma possível.
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