Panela danificada

Olá, Daniela!
Esperamos que esteja bem.

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

A Mimorada lamenta sinceramente o ocorrido e reforça que, de forma alguma, essa é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.

Verificamos que já transcorreram 7 dias corridos desde o recebimento da sua compra. Conforme previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o prazo de 7 dias para o exercício do direito de arrependimento, nas compras realizadas fora do estabelecimento comercial, é contado a partir do recebimento do produto.

Como sua manifestação está relacionada a uma possível questão de qualidade ou funcionamento dos produtos, orientamos que o atendimento seja direcionado à fabricante, responsável pela análise técnica e pelo acionamento da garantia, quando aplicável.

Você pode entrar em contato com a fabricante pelos seguintes canais:

E-mail: [email protected]
Telefone: (54) 4009-7420 ou (54) 4009-7415

Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Consumidor Mimorada

Os telefones informados não estou atendendo e nem existe

Tem algum outro número para entrar em contato

Aguardo retorno sobre a assistência do meu produto