Reclamação sobre sinistro da Allianz: Falta de retorno e postura de representante da Minori

Não resolvido
Juiz de Fora - MG
13/04/2026 às 21:24
ID: 245963777
Boa noite !
No dia 01/04/2026 tive uma entrevista com Tiffany representante da empresa Minori, referente um sinistro da seguradora Allianz. Até presente data não tive nenhum retorno da finalização do meu sinistro numero ***** sendo que prazo estipulado pela Susep já esgotou.
Entrei em contato com Tiffany mas ela me bloqueou devida alguns questionamentos que eu fiz perante postura dela durante entrevista, posso estar enganado mas ela não foi nada profissional. Eu ate fiz uma reclamação no numero ***** pessoa que respondeu mensagem disse que iria verificar situação mas até momento não me deu retorno, também nesse mesmo numero perguntei se trabalho da Tiffany já tinha sido finalizado pessoa leu mensagem e ignorou.
No dia 10/04/2026 fui no centro Medico Rio Branco pegar copia do prontuário da minha cirurgia e fui informado que Tiffany estava ligando pois não estava conseguindo autenticar uma nota fiscal fornecida pelo medico referente minha cirurgia. Tudo indica que analise do meu sinistro foi afeta devida má qualidade do serviço prestado pela empresa Miori cuja Tiffany esta representando. Devida falta de retorno da empresa Miori estou fazendo meu questionamento neste canal. Gostaria de saber se Senhora Tiffany já finalizou o trabalho externo e se já repassou para Allianz.
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Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 22:44
Simplesmente ignoraram reclamação .Falta de ética profissional .
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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