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São Paulo - SP

01/07/2024 às 10:24

ID: 191923019

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Olá, bom dia!

Realizamos a compra de um organizador de brinquedos MDF no valor de R$ *******,00, pediu um prazo de 2 dias úteis, fechamos o pedido e aguardamos a entrega, se passaram semanas e nada, sempre inventando alguma desculpa, até mesmo que o celular da loja tinha quebrado e não podia receber as mensagens. Por fim não recebemos o produto, entramos em contato com o cartão de crédito para cancelamento da compra, houve o estorno, entretanto este mês a cobrança voltou a ser realizada informando que o picpay não devolve o dinheiro, sendo assim tenho que ficar no prejuízo de um produto que comprei e não recebi.