Mimos do Lar: loja irresponsável
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
20/03/2026 às 20:35
ID: 243889855
Fiz uma compra com a loja mimos do lar. Chegaram 4 xícaras com defeito de fabricação, descascada, friso torto, alça torta e mal embalada e uma quebrada e um pote com defeito de fabricação. Após o atendimento com IA me passaram o código de devolução do pote mas das xícaras não! Abri conversa com mais de 6 atendentes e nenhum resolveu. Encerraram a reclamação e me deixaram sem assistência nenhuma. Procurei a loja por três vezes que se nega a resolver. Estou com prejuízo por algo que não tenho a nada a ver. Confiei, comprei e paguei e estou com as peças avariadas e não quero pagar por isso. Já é q segunda vez que o mercado livre me nega devolução e me deixa sem assistência estou completamente decepcionada com a postura da loja.
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Consideração final do consumidor
28/04/2026 às 12:06
Essa loja é péssima, me deixou na mão com a mercado livre. Me enviaram o código de postagem para que eu entregasse o restante do pedido, enrolaram e no fim disseram que não iriam reembolsar.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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