Não me devolveram meu dinheiro
Em réplica
Jaboatão dos Guararapes - PE
13/07/2018 às 14:23
ID: 36819897
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOi fiz uma compra em maio a qual falaram p mim que tinham um mês p me mandarem essas mercadorias ,as quais depois desse prazo n foram feitas ,é ela falou que estaria me devolvendo o dinheiro que eu tinha pago de 50% .e até agora ela n me devolveu meu dinheiro .quase todos os dias ela fala que vai depositar e até agora nada faz mas de um mês .empresa terrível , descaso total c as clientes falta de responsabilidade ,quero meu dinheiro de volta .
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Resposta da empresa
03/08/2018 às 15:39
A Cliente optou por pegar em mercadorias o valor da devolução, assim que a mesma for despachada, postaremos o rastreio aqui.
Réplica da empresa
07/08/2018 às 15:21
Foi enviado ontem a mercadoria que a cliente solicitou, no lugar da devolução do valor, segue o rastreio:*******, enviado pela Jadlog.
A mercadoria teve que ser produzida para podemos enviar.
Ja nos desculpamos diretamente a cliente pelo whatsap.
Obrigada.