Kit Maternidade não postado e descaso no atendimento, frustração em período especial
Não respondida
Pouso Alegre - MG
17/06/2026 às 11:03
ID: 251633341
Fiz uma compra no dia 02/06/2026, Kit maternidade. a empresa informou que em 10 dias estaria postando, ate a presente da 17/06/2026 nao realizaram nenhuma postagem, tentei varios contatos via whats com a empresa e só enrolação e descaso.
Hoje venho fazer um desabafo.
Estou grávida, vivendo a reta final da gestação, um período que deveria ser de alegria e preparação para a chegada do meu bebê. Como toda mãe, estou organizando cada detalhe com muito amor e carinho, e um deles era o álbum para registrar esse momento tão especial.
Infelizmente, encontrei pelo caminho uma empresa que demonstrou total falta de responsabilidade e respeito com o cliente. Promessas foram feitas, prazos foram combinados, mas nada foi cumprido. O que recebi foi silêncio, desculpas e muito descaso.
O mais triste não é apenas o prejuízo financeiro, mas a frustração de ver um momento tão importante sendo tratado com tamanha falta de comprometimento.
Empresas precisam entender que por trás de cada pedido existe uma pessoa, uma história e uma expectativa. Respeito não é favor, é obrigação.
Deixo aqui meu alerta para que outras pessoas não passem pela mesma situação. Compromisso, honestidade e responsabilidade são qualidades que deveriam ser básicas em qualquer negócio.
Espero sinceramente que essa situação seja resolvida e que ninguém mais tenha que passar pela mesma decepção.