[Editado pelo Reclame Aqui]

Resolvido
Rio Claro - SP
26/02/2025 às 13:35
ID: 210919857
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA proprietária da @silmimosempapel (Instagram), Silvania Borges, não entrega o que os consumidores compram. Fiz uma encomenda em dezembro de *******, sendo garantindo 9 dias úteis e mais 2 de entrega, porém até hoje, dia 26 de fevereiro, não foi entregue. Ela não responde, fica MENTINDO, passa datas [Editado pelo Reclame Aqui].
Conversei com meu advogado, e vamos buscar informações mais precisas de sua localização para acionar uma viatura e registrar o boletim de ocorrência e dar prosseguimento na justiça.
Estou enviando uma carta ao aplicativo do Instagram, informando sobre o [Editado pelo Reclame Aqui] a fim de excluirem a página.
Tive um prejuízo alto, mas estarei resolvendo nos conformes da Lei.
Lembrando que é [Editado pelo Reclame Aqui], tomem cuidado com essa página.
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Consideração final do consumidor
18/12/2025 às 13:40
Péssimo. Tentou aplicar o [Editado pelo Reclame Aqui], mas descobri os dados pessoais dela e o endereço, e ela resolveu mandar o produto.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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