Atraso extremo na entrega e erro no endereço do pedido. Pedido não entregue.
Não respondida
Curitiba - PR
11/08/2026 às 10:07
ID: 256148333
Fiz um ***** no dia 19/06, com previsão de entrega no dia 16/07. Dia 17/07 não tinha sequer movimentado o pedido. Entrei em contato imediatamente, mas apenas 4 dias depois responderam. Informaram que o produto chegaria até dia 28/07. NÃO chegou. Enviaram para o endereço errado. Disseram que enviariam de forma expressa. NÃO enviaram. Enviaram da forma menos expressa possível, DE NOVO para o endereço ERRADO. Resultado: quase depois de 2 meses do prazo previsto para a entrega, ainda não recebi o produto. Solicitei o cancelamento e o reembolso. Espero que pelo menos isso seja possível. Péssima experiência. Atendimento ridículo.