Kit lembrancinhas não entregue, por (Editado pelo Reclame AQUI)
Respondida
São Paulo - SP
31/01/2025 às 14:05
ID: 208744945
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 28/11/2024 -Entrei em contato com a empresa (Editado pelo Reclame AQUI), (Editado pelo Reclame AQUI) e (Editado pelo Reclame AQUI) ambas as contas hoje já banidas do Instagram - conta do insta hoje está como (Editado pelo Reclame AQUI)
A empresa MIMOS PERSONALIZADOS DA (Editado pelo Reclame AQUI), com a razão social (Editado pelo Reclame AQUI), Portadora do CPF ***** - Opera com o CNPJ ***** - ***** - ***** e tem sua sede localizada Na, R. Cherubim Marcos Mortari, 110, e R. Dr. Antônio Belchior da Silveira Nhandeara Cep
R. Dr. Antônio Belchior da Silveira Nhandeara Cep ***** SP R. CAMPINAS DO PIAUI, 39005 ITAQUERA CEP- ***** - SAO PAULO.
Como podemos ver algumas alterações de endereço sempre está ocorrendo.
Fiz a aquisição de um kit de lembrancinhas (valor pago de R$ 435,00) Pago através de pix valor tota, sendo utilizado a chaves pix informada por telefone whats ***** (chave pix CNPJ - ***** (Editado pelo Reclame AQUI), também vinculado a empresa (Editado pelo Reclame AQUI).
Depois de muitas tentativas sem sucesso, a mercadoria não foi enviado quando comecei a cobrar a mesma começou a se alterar nas mensagens informando que foi enviado o pedido no dia 23/01/2025, até o momento o pedido não foi entregue, ela não envia o código de rastreio informando que depende te terceiros para fazer a entrega. E não passa uma informação concreta. Desta forma, me vejo diante da festa do meu filho esta próxima em apenas 1 semana, e os kits não foram entregues. Solicitei a devolução do dinheiro, e mesma (Editado pelo Reclame AQUI) apenas visualiza as mensagens e não responde. Destruindo os sonhos de uma mãe, pelo que vejo não apenas de 1 mas de várias mães.
Aguardado retorno e devolução do valor que foi pago total.