MIMOS PRESENTES E ACESSÓRIOS

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Guarujá - SP

21/06/2024 às 00:16

ID: 191283995

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Estive na loja no dia 20/06/******* no período da manhã, com minha filha, uma criança de 6 anos espectro autista e minha mãe, uma senhora de mais de 60 anos.
Estávamos procurando um presente de aniversário para um coleguinha de sala da minha filha. Quero deixar bem claro no relato que não tenho obrigação nenhuma de comprar nada na loja. Estava observando se tinha algo que interessasse na loja, que a criança fosse gostar.
Fui atendida por uma senhora (não sei se era dona da loja) mas que tratou a minha mãe e a mim muito mal e com extremo deboche quando viu que estávamos olhando e em dúvida do que iríamos levar.
Beira o absurdo tratar o cliente dessa forma, desrespeitando uma idosa, uma criança autista e a mim, sendo que não fomos desrespeitosa em nenhum momento e estávamos no nosso direito como cliente de olhar, para saber se iríamos levar algo.
Minha reclamação é em relação à conduta da funcionária da loja, e se essa for a forma que tratam os clientes, então minha reclamação é em relação à loja também.