MINANCORA

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

02/08/2025 às 00:29

ID: 223571961

Há alguns meses, participei de uma ação promovida pela marca Minancora no Instagram, voltada para a seleção de influenciadores e possíveis embaixadores da marca. Após algum tempo, recebi um e-mail informando que eu havia sido selecionado e solicitando meus dados para o envio de um kit de produtos. Respondi prontamente e forneci todas as informações solicitadas.

Porém, até hoje esse kit nunca chegou à minha residência. Quando tentei entrar em contato com a marca para entender o que havia acontecido, recebi como resposta que a ação havia sido suspensa por tempo indeterminado, sem qualquer justificativa plausível ou aviso prévio.
Me senti extremamente chateado e [Editado pelo Reclame Aqui] como cliente. Além de ter confiado meus dados pessoais a uma pessoa que se apresentou como responsável pela ação, também houve uma quebra de confiança e de profissionalismo por parte da marca.

Esperava mais respeito, seriedade e transparência por parte da Minancora. Solicito uma explicação clara sobre o ocorrido e uma posição oficial da empresa quanto à responsabilidade com os participantes da ação.