Atraso na entrega
Respondida
Betim - MG
05/07/2024 às 14:44
ID: 192313755
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dois jogos de mesa bistrô, aguardei a entrega por 10 dias e não ocorreu conforme prometido.
Tentei solucionar o problema e a empresa de forma irresponsável transferiu o ônus da entrega a transportadora.
Telefonei a transportadora várias vezes e não consegui informações do pedido.
Pedi o estorno do valor pago e não o fizeram prontamente pedindo 48 horas.
Não recomendo!
Compartilhe
Resposta da empresa
24/07/2024 às 14:53
Olá Guilherme, tudo bem?
Não encontramos nenhum pedido em nosso sistema com seu nome, estamos sempre dispostos a resolver o problema de nossos clientes e sempre estaremos. Qualquer dúvida e se a compra foi feita diretamente conosco entre em contato no nosso em nosso SAC*******.
Desde já agradecemos o contato e sentimos muito pelo inconveniente.