Atraso no despacho de pedido, pago via Pix em 22/03/2026, com prazo de entrega de 20 dias úteis.
Resolvido
Castelo - ES
15/04/2026 às 11:08
ID: 246112901
Fiz uma compra, pedido *****, com pagamento por pix confirmado no dia 22/03/2026.A loja informou prazo de 20 dias úteis para entrega. Hoje já é 15/04/2026 e a mercadoria ainda não foi despachada.Poderiam, por favor, verificar se houve o envio? Obrigado!
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Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 18:33
Após a reclamação um atendente entrou em contato por WhatsApp. Disse que houve um atraso mas que a mercadoria seria enviada. Depois de muita espera recebi o meu pedido no dia de hoje (01/06/2026). Eu até gostaria de comprar mais produtos da loja, pois gostei do que comprei, mas tendo que esperar todo esse tempo fica difícil : ( . Obrigado ao atendente pela prestatividade.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6