Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

17/10/2024 às 20:36

ID: 199930727

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Não recomendo. Tem 1 ano que tinha o seguro, nunca tinha precisado, somente reboque. Quando precisei para fazer um reparo pq minha moto havia caído na rua, eles ficaram mais de 2 meses me enrolado, pedindo foto, eu enviava, aí pedia vídeo, pra colocar no sistema deles que nunca carregava o vídeo, me humilhei pra obter retorno, eles visualizavam e não respondiam. Quase depois de 3 meses, me responderam que minha franquia era 2.*******,00 sendo que meu contrato constava 1.*******,00 e o meu conserto havia ficado em 3.*******,00 eles se recusaram a pagar o valor integral e falaram que havia liberado *******,00 pra eu fazer o reparo e eu teria que pagar 2mil, ou seja, eles iam pagar somente *******,00. Péssimo! Fiquei no prejuízo e cancelei e fiz outro seguro! Não aconselho fazer associação principalmente essa é PÉSSIMA! Não recomendo de jeito nenhum!

Compartilhe

Consideração final do consumidor

03/03/2026 às 22:19

Avalio como nota zero pois quando precisei eles recusaram a consertar.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0