Não pagamento dlna data correta além do descaso

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Belo Horizonte - MG

28/05/2024 às 14:09

ID: 189688821

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Péssimo atendimento, não cumprem com prazo de pagamento das parcelas da restituição de furto. Péssima associação. Ligo e não respondem, mando mensagem e não retornam, contrato abusivo, dividem as parcelas de 10x pagando de [Editado pelo Reclame Aqui] e furto, no contrato diz que se caso ouver atraso no pagando das parcelas não a correção monetária, então nos deixam a mercê do dia que quiserem pagar. Péssima experiência não recomendo.

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Resposta da empresa

27/08/2024 às 14:55

Prezado Igor,

Espero que esteja bem.

Recebemos sua reclamação sobre o cumprimento do prazo para pagamento e gostaríamos de esclarecer que, de acordo com nosso controle, estamos em dia com os pagamentos.

Agradecemos a sua compreensão e colaboração.

Atenciosamente,

Minas auto.