Insatisfação com atendimento de caixas na Farmácia Minas Brasil ao pagar em dinheiro e a insistência em outras formas de pagamento.
Não respondida
Montes Claros - MG
21/03/2026 às 10:30
ID: 243915471
Gostaria de deixar registrado aqui a minha nota de total insatisfação com o atendimento dos caixas das redes de Farmácia Minas Brasil. Não é a primeira vez que me ocorre a mesma situação em relação ao pagamento das compras realizada nesse estabelecimento. Ao me direcionar ao pagamento das compras, quando o mesmo é realizado em dinheiro em espécie é sempre a mesma coisa, perguntam se não tem trocado, sem não tem moeda de tanto, se não tem cédula de menor valor, se não prefiro pagar com Pix, cartão de débito, cartão de crédito. O problema nunca foi perguntar, estão corretos porque perguntar não ofende e se a pessoa tiver outro meio que facilite a cobrar o valor correto, ótimo! A questão é a insistência descabida, perguntam a mesma coisa mais de três vezes o que me deixa extremamente desconfortável, como se o dinheiro em cédula valesse menos do que outras formas de pagamento. Aliás, gostaria de deixar especificado que minha compra necessitava de um troco de 13,00 onde paguei com uma nota de 50,00, o que não justifica todo esse transtorno pois não era uma nota de 100,00, muito menos de 200,00. Acho importante deixar registrado esses ocorridos para que as empresas se atentem a tal comportamento. Sei que a casa dia que passa a circulação da moeda diminui no mercado, o que não justifica o infortúnio, uma vez que é de total responsabilidade da referida empresa ter troco em caixa.