Irresponsabilidade da farmácia de manipulação Minas Brasil

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Francisco - MG

30/11/2024 às 10:44

ID: 203287573

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Pedi 5 fórmulas pelo WatsApp no dia 20/11
Ficou tudo acertado.
No dia 27 ao ir a loja pra retirar foi informada por uma funcionária de nome ketlen que houve um erro e minhas fórmulas não estavam prontas, porém a mesma pediu desculpa e garantiu que no outro dia seria entregue na minha casa.
Concordei e fiz o pagamento.
Porém já se passaram três dias e agora ninguém me respondem.
Qdo consigo falar dizem q estao no prazo porque as fórmulas foram solicitadas no dia 27/11.
Agora estou pedindo cancelamento e estorno do valor pago, porém não efetuam, as ligações caem, não consigo completar e a farmácia não me retorna, hoje é sábado 10:40 a farmácia funciona até às 13:00 com certeza só vão me atender na segunda feira.
Muito descaso.
Márcia

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Consideração final do consumidor

21/03/2025 às 05:23

Foram atenciosos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8