Aplicativo Minas Cap falha ao abrir e impede conferência de resultados
Resolvido
Contagem - MG
01/12/2025 às 16:23
ID: 233371663
Meu aplicativo Minas Cap começou a falhar e não abrir mais. Tirei o aplicativo e baixei de novo, mas o mesmo não abre mais. Não consigo conferir o resultado do último sorteio.
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Consideração final do consumidor
22/01/2026 às 23:03
Mensagem: Apesar do aplicativo ter voltado a funcionar, percebo que a empresa não teve o interesse em contato comigo e nem com a plataforma do Reclame Aqui. Isto de certa forma pode ser preocupante futuramente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
23/01/2026 às 10:29
Olá, Kátia!
Ficamos contentes em saber que o seu caso foi resolvido! Por outro lado, pedimos sinceras desculpas pelo tempo de espera; nosso objetivo é sempre oferecer um retorno muito mais ágil.
Para futuras necessidades, recomendamos o contato direto através dos nossos canais oficiais. Assim, conseguimos te dar prioridade e resolver tudo rapidamente:
Central de Atendimento: (31) 3568-5070 (Seg. a Sex., 09h às 18h)
WhatsApp: (31) 99770-7866
Segunda a Quarta: 09h às 18h
Quinta e Sexta: 09h às 18h | 19h às 23h
Sábado: 13h às 23h
Domingo: 13h às 16h
Conte com a gente para o que precisar!