Minas Cap

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Belo Horizonte - MG

28/09/2024 às 07:44

ID: 198406079

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Compro minas cap a muitos anos atrás e mesmo sem ganhar nada continuo comprando. Em ******* eu me casei e alterei meu nome, como já comprava antes dessa data o mesmo tinha meu nome de solteira. Desde então tento trocar meu nome e o site não me permite. Pedi no WhatsApp da central e obtive a seguinte resposta:
Olá, tudo bem?

Você pode atualizar seus dados pelo Site ou no aplicativo Minas Cap, basta seguir os seguintes passos.

1 Aplicativo Minas Cap:
- Realize o login no Aplicativo Minas Cap;
- Clique no menu localizado na parte de cima da tela no lado esquerdo e vá na opção MEUS DADOS;
- Pronto, agora você já pode atualizar seus (Data de nascimento, CEP, E-mail e Endereço)

Lembrando que as informações como número de telefone, CPF e Nome não são possíveis alterar pois essas informações estão relacionadas ao seu CPF e ao seu acesso quando efetuou o cadastro no Aplicativo.

2 Site Minas Cap:

- Acesse a área do cliente e realize o login com seu CPF no LOGIN e SENHA;
- Basta clicar no menu MINHA CONTA e depois clicar no botão ATUALIZAR ENDEREÇO, pronto agora você pode atualizar o endereço e o número de telefone.

Lembrando que o CPF e o nome não são possíveis alterar pos essas informações estão relacionados ao seu CPF quando efetuou o cadastro no site.

Estamos a disposição para qualquer dúvida!
É óbvio que meu nome está relacionado ao meu CPF, porém a alteração de ******* não altera só para eles. Respondi a mensagem explicando que havia me casado em *******, por esse motivo meu sobrenome foi alterado e eles nem me responderam mais.