Problemas com visualização de títulos e comprovantes no app Minas Cap

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itabirito - MG

31/08/2025 às 09:00

ID: 225768213

Comprei meu Minas cap pelo aplicativo e comprei mais dois pra presentear não consigo abrir os títulos no app e não chegou comprovante no e-mail da pessoa que eu presenteei, não aparece a visualização dos títulos.

Compartilhe

Resposta da empresa

25/09/2025 às 15:48

Olá, Kelly! Ao selecionar a opção de presente, o título é disponibilizado na aba Meus Títulos do aplicativo MINAS CAP da pessoa presenteada, não na de quem presenteou. Qualquer dúvida pode entrar em contato em nossa Central de Atendimento ou pelo chat do nosso site.

Consideração final do consumidor

13/02/2026 às 08:46

Foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10