Minas Couro

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Petrolina - PE

12/12/2023 às 12:22

ID: 178050285

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Realizei uma compra na empresa Minas Couro no dia 20/11/*******, ao fechar o pedido com o vendendor Carlos Eduardo, ele fez uma simulação de frete pela empresa TNT, informei ao vendedor que não enviasse pela cuja empresa TNT pois não confio na mesma, por ter tido problemas de entrega com ela. Mas o vendedor não ouviu ou não se importou com o meu pedido e fez o envio mesmo contra a minha vontade. A empresa deu um prazo de entrega para 06/12/******* e nesse mesmo dia tentou entregar em uma endereço que nunca morei e em uma cidade que fica a exatamente 330km da minha cidade. Entrei em contato por varias vezes com a empresa minas couros e a mesma não me da previsão de nada, jogam apenas a responsabilidade para transportadora. Essa mercadoria já era encomenda de meus clientes para natal e ano novo, estou tendo prejuizo MORAL, PSICOLOGICO e FINANCEIRO.