Minas Cristais Swx

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Fortaleza - CE

09/08/2023 às 14:27

ID: 169825555

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Fiz a compra no site no dia 29 de julho, entrei em contato na primeira semana de agosto e disseram que estavam de mudança de endereço, só que as redes sociais avisaram que as entregas do site ocorreriam normalmente. Estamos na segunda semana de agosto, disseram que iam enviar na segunda, o que não aconteceu. Entrei em contato pelo wstpp na terça, disseram que haviam mandado mas não enviaram o código de rastreio. Hoje na quarta, pedi novamente o código de rastreio e até agora não me enviaram. Eu pedi meu estorno várias vezes pelo contato do wstpp, e sempre me enrolando. Eu tinha prazo que não foi cumprido, porque precisava das pedras. A minha compra foi de ******* reais. A falta de comprometimento com o cliente é assim absurda. A primeira e última vez que compro nessa loja. Caso meu problema não seja resolvido, eu vou entrar com uma reclamação formal no PROCON. Minha paciência já acabou.