Cancelamento de compra e não devolução do sinal pago via WhatsApp

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

17/09/2025 às 11:14

ID: 227135609

Realizei a compra de um equipamento com a empresa via whatsapp no valor de R$ 125.000,00 e fiz o pagamento de um sinal de R$ 5.000,00 me pediram 30 dias para realizar a entrega do produto. Após 21 dias resolvi cancelar o pedido por opçoes pessoais avisei ao vendedor e solicitei a devolução do sinal pago, o vendedor disse que nao seria devolvido o valor pago e desde entao nao responde minhas mensagens e nao da qualquer posição.

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Consideração final do consumidor

15/06/2026 às 17:24

Pessimo atendimento. Acabei entrando com um processo contra a empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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