ESTORNO DE VIAGEM CANCELADA - NÃO RECEBIDO

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Belo Horizonte - MG

01/09/2021 às 15:23

ID: 129007179

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Comprei uma viagem com a Minas Ecoturismo em Dezembro de *******, seria o reveillon para *******, devido a cidade onde iriamos ter fechado as praias, eles cancelaram o evento faltando UM DIA para nossa partida.
No momento falaram que iriam nos reembolsar, porém, apenas em AGOSTO de *******. Devido as circunstancias da pandemia tentei ser paciente, e aceitei a proposta, visto que não havia outra alternativa.

Eles disseram que eu receberia em 31 de Agosto, hoje é dia 01 de Setembro e não apenas não me reembolsaram como não respondem telefone, whatsapp ou ligação direta para o fixo deles.

Eu paguei a viagem A VISTA, exijo meu dinheiro de volta.

Aguardo solução.

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Resposta da empresa

03/03/2026 às 18:47

Este reembolso já foi realizado há cinco anos.