Filtro Quantic Life com Ozonio, da Minas Filtro (Minas Filtro Purificadores de Água Soft B) com defeitoy Everest)pagu

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

23/09/2021 às 20:16

ID: 130133501

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um filtro Quantic Life com ozônio, paguei o valor de R$ 1.*******,10 em prestações através do Mercado pago, e desde então ele não funcionava muito bem, mas agora não sai água o suficiente, já mandei vídeos e fotos para a Empresa através do telefone******* para Sra. Kelly, ela enviou a reclamação à Sra. Giovana telefone ******* da Assistencia Tecnica , que informou , que esse aparelho não é original de fabrica portanto , eles não tem como solucionar meu problema.
Como não é original ?
Se Sra. Keli da empresa já havia me ligado anteriormente oferecendo um novo refi l?
Como ela teria meu cadastro?
Quero explicações .

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Consideração final do consumidor

14/02/2023 às 14:26

Não deram importancia a minha reclamação. falarm que eu acharia a solução do poblema consultanto os videos do Youtube

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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