Não consigo obter meu informe de rendimentos falta de suporte e retorno
Não respondida
Passos - MG
25/06/2026 às 10:18
ID: 252308949
Venho registrar minha insatisfação com a empresa MGS, pois estou enfrentando dificuldades para conseguir meu informe de rendimentos e até o momento não obtive solução.
Já entrei em contato por telefone, porém fui orientada a enviar e-mail para solicitar o documento. O envio dos e-mails foi realizado conforme solicitado, mas não recebi retorno nem solução para o problema.
Também tentei contato pelo WhatsApp com atendente, buscando uma forma mais rápida de resolver a situação, porém ninguém conseguiu me ajudar ou dar um posicionamento concreto.
Estou precisando do informe de rendimentos e acredito que não deveria existir tanta dificuldade para ter acesso a um documento tão importante. Peço, por gentileza, que a empresa resolva essa situação o quanto antes e disponibilize meu informe ou um canal que realmente funcione para atendimento.
Aguardo retorno e solução do problema.
Me chamo ***** e uso o app reclame aqui da minha mãe.