Propaganda enganosa cheia de mentiras !
Não resolvido
Blumenau - SC
05/05/2021 às 10:13
ID: 123486157
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAlém de ser super lenta, essa empresa tem propaganda enganosa.
Eles me enviaram tanto por e-mail quanto por Whatsapp uma proposta de comprar minhas milhas da TAP a vista e depois de ter duvidado de mim por eu ser Belga no Brasil (até onde chega o preconceito racial nessa empresa...), chegaram com um papo furado de que meu cadastro foi aceito pra 30, 60 e 90 dias invés de à vista.
Resultado, perdi 24h de negociação com a concorrência só por conta das mentiras de Minas Milhas.
Um conselho, não perdem seu tempo com essa empresa que tem um SAC e uma política interna de 5 categoria !!!
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Resposta da empresa
05/05/2021 às 10:33
Sr Yannick, Para vender milhas e receber antecipadamente fazemos uma análise de viabilidade do cadastro do cliente,o que não inclui raça,cor,gênero.
No momento não foi possível aprovar sua solicitação.
Equipe Minas Milhas.
Réplica do consumidor
05/05/2021 às 10:43
Com uma conta totalizando mais de ******* mil milhas, não sei como vocês acham que não foi viavel... Isso não muda o fato de não respeitar a sua propaganda de comprar as milhas em até 01 dia nem de me invandir a vida privada dos clientes perguntando o que eles fazem como estrangeiro no Brasil e o nome da empresa onde eles trabalham ! A conta da TAP é de pessoa fisica, não juridica.
Consideração final do consumidor
20/07/2023 às 13:42
Pessíma empresa e propaganda enganosa!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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