Sinistro pela auto truck

Lamentamos pelos transtornos que você enfrentou e compreendemos sua insatisfação. A nossa prioridade é garantir a transparência e a qualidade no atendimento, seguindo sempre os procedimentos acordados com a seguradora.

Conforme orientações da Auto Truck, para resolvermos a pendência do sinistro de forma adequada, será necessário que o perito da seguradora esteja presente durante a análise. Pedimos que entre em contato com a Auto Truck para agendar o acompanhamento do perito e assim finalizarmos o processo de forma eficiente.

Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e para garantir que a situação seja resolvida da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Minas Motos Honda.

infelizmente, seu funcionario e chefe de pátio chamado Vander, fez diversas sacanagens com o reparo da minha fan *******, uma delas foi colar a troca de muitas peças, porém no ato da conferência não haviam trocado( algumas até foram repadas e variam novas peças,no ato da recuperação das mesmas), fora a diferença de cor do tanque e a ma recuperação do mesmo ( o tanque está despachando a tinta ) já informei para auto truck, já entrei em contato com esse Vander para tentar resolver, porém a resposta é sempre essa, o perito vai lá, conversar com o Vander e fica tudo certo, mesmo que não esteja, verifiquei também o uso de peças usadas no meu sinistro e vindo de uma concessionária, deveria ser inadmissível, além de terem avariado a motocicleta e não se responsabilizaram pelo ato, mesmo eu disponibilizando fotos comprovando as avarias.
O perito responsável da auto truck, não sabia nem o nome do sistema usado para orçamentação das motocicletas e sempre que o mesmo ia até a concessionária, o Sr Vander acompanhava as visitas e sempre tentava me intimidar para não precisar refazer o serviço e desde já aguardo um posicionamento sobre esse reparo juntamente com a concessionária responsável.