PRODUTO VEIO MENOS QUALIDADE

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/10/2024 às 15:32
ID: 200429797
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!
Fiz uma compra de 2 kits de desparasitacao com a empresa Minas Pharma, com o valor de R$ *******,00 cada kit. Dando um total em torno de R$ *******,00 com o frete.
Na segunda etapa do tratamento, precisamos usar a tintura caryophyllus por 15 dias, 60 gotas antes de cada refeição(3 vezes ao dia), com uma semana de uso acabou.
Estou IMPLORANDO para comprar a tal tintura, para não ter que interromper o tratamento, e simplesmente NÃO consigo ter um atendimento que consiga concluir a compra do produto, pois na verdade não deveria ter que comprar novamente, porque estou usando exatamente como indicação. Mas mesmo assim fui informada que custa 60,00 a tintura e 50,00 despesas do correio.
E mesmo assim muito contrariada de ter que pagar esse valor, não consegui ser respondida para conseguir concluir a compra e finalmente conseguir receber até amanhã a tintura, e conseguir dar prosseguimento ao tratamento!
Que foi *******,00!!!!
Péssimo atendimento!!
Estou desde ontem tentando resolver.
Tem um número de telefone que diz que não está recebendo chamada, tem um número de celular que entra caixa postal e tem watssap que respondem quando querem, e quando não com mensagem automática!
A minha tintura e a do meu marido já acabaram, e com certeza o tratamento caríssimo vai ser prejudicado pela ineficiência desta empresa.