Minas Piscinas

Reclamar dessa empresa

Vespasiano - MG

10/03/2019 às 20:20

ID: 43494023

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 07/12/18, fechei a instalação da piscina com o Sr Jesus no valor de sete mil e novecentos reais pagos através de cartão de crédito em nove parcelas https://******* acordo com o vendedor acima citado e como consta no documento a mim entregue, essa compra me daria como cortesia uma capa para a referida piscina. No dia de instalação Jesus não trouxe a capa alegando que a mesma ainda não estava pronta ,mas que logo entregaria. No dia 18 de dezembro/18 enviei um whatsapp perguntando quando seria a entrega e ele disse que estava aguardando o vinil ficar pronto. Insisti na data para a entrega e ele disse que seria no sabado próhttps://******* 22/12/18 perguntei novamente e ele respondeu que entregaria na próxima semana. Nao entregou, mandei outra mensagem perguntado o dia que entregaria e ele disse que entregaria na mesma semana. No dia 25 e 28 de janeiro ******* mandei outra mensagem via whatsapp e ai ele não respondeu mais. Eu e meu marido passamos então a ligar para o telefone dele e Jesus não atendia.Pedimos então para um amigo que havia nos indicado o Jesus para esse serviço, aliás com boas referências que tentasse interferir a nosso favor junto a Jesus para ver se o mesmo cumprisse com o combinado e ele também não conseguiu falar, pois Jesus não o atendeu. Meu marido então conseguiu um outro telefone da empresa e ligou. O Jesus atendeu mas deu mais uma vez as mesmas desculpas dizendo que vai entregar a capa. Já estamos cansado desse "lerolero"e contamos com a ajuda do reclame aqui para que de fato a empresa cumpra com sua obrigação nos entregando a capa ja que estamos inclusive correndo o risco de maiores danos a piscina. A Minas Piscinas situa-se na Av. Anuar Menhem, ******* , Santa Amélia BH . Agradeço e aguardo retorno.