Um ano com problemas na casa de máquinas

Não resolvido
São Paulo - SP
26/04/2017 às 17:53
ID: 25801599
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm maio de ******* a empresa Minas Piscinas (Barreto Piscinas - 09677304/*******62) finalizou a construção da minha piscina, fizeram o projeto com a casa de máquinas abaixo do nível do solo e garantiram que o dreno que fizeram ia dar conta da água que acumularia da chuva.
Resumo, a casa de máquinas não pode ver uma chuva que enche de água, as bombas já pararam de funcionar diversas vezes e da ultima vez uma parou e a outra esta funcionando com um barulho muito grande.
Tentei diversas vezes que a empresa resolvesse o problema, tentaram aumentar o dreno e não resolveu.
Solicitei que a empresa fizesse a casa de máquinas acima do solo, mas venho a meses tentando que eles façam o serviço e eles sempre procrastinando.
Vai fazer um ano da construção da piscina e venho tendo problemas a cada chuva forte.
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Consideração final do consumidor
24/07/2017 às 18:43
Mais uma vez o desrespeito ao consumidor foi o praticado por essa empresa. Marcaram duas vezes para vir resolver o problema e não apareceram.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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