Atraso na entrega e falta de suporte ao cliente após a compra
Respondida
Niterói - RJ
30/01/2026 às 16:46
ID: 239334899
Fiz uma compra no dia 10/01 já se passaram 20 dias e ainda não chegou, além disso, a empresa não responde no whatsapp nem email direito.
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Resposta da empresa
09/02/2026 às 12:54
pedido entregue, o cliente precisa entender que qdo postamos o material na transportadora fica em total responsabilidade da mesmo. apenas em caso de sinistro os mesmos entram em contato para abrirmos um chamado para restituição do mesmo. Onde os correios estavam em greve nesse período.