Reembolso não efetuado após devolução de produto com divergência de qualidade e imagem
Não resolvido
São Paulo - SP
27/05/2026 às 23:14
ID: 249895431
Fiz uma compra pelo site da Minas Retro. Ao chegar o produto em casa avaliei que o produto estava diferente das imagens e qualidade apresentada. Dentro da política da loja fiz a devolução da camiseta no dia seguinte.
Segui todo o procedimento e formalizei por email. Desde então não consigo nenhum contato e não obtive o reembolso do valor pago.
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Consideração final do consumidor
26/07/2026 às 00:21
Não realizem compras nesta empresa.
Não tratam seus clientes com respeito e não respeitam suas próprias regras, nem mesmo as leis.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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