NÃO ENTREGA DE COMPRA
Resolvido
Curvelo - MG
31/03/2022 às 18:14
ID: 141054563
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei fubá e paguei na loja de Curvelo. Mandei o caminhão que leva toda minha mercadoria buscar o fubá. Informaram que na loja Minas Rural não tinha. Preciso do fubá urgente entregue na minha fazenda.
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Resposta da empresa
01/04/2022 às 08:13
Olá Frederico, como vai?
Em contato com nossa unidade em Curvelo, foi realmente constatada uma falha na comunicação com você cliente amigo. O produto adquirido chegará hoje à loja e assim que estiver disponível, o senhor será avisado para que possa efetuar a retirada.
Ficamos a disposição.
Réplica do consumidor
01/04/2022 às 09:45
Quem vai pagar o frete?
Consideração final do consumidor
04/04/2022 às 20:51
Agradeço a solução é o atendimento. A gerência da filial Curvelo tem muito que melhorar.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10