Minas Shopping

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

15/09/2026 às 00:18

ID: 259067391

Meu nome é Andreza, quero fazer uma reclamação. Eu sofri um acidente dentro no Minas Shopping, no dia 31/03/26 escorreguei numa poça de água na praça de alimentação em frente ao KFC, sem sinalização de piso molhado, de uma goteira no teto da praça, devido a essa queda quebri o escafoide, fiquei 65 com o braço mobilizado, sem poder voltar a trabalhar, tive várias entrevistas de trabalho perdidas, tive que fazer 20 sessões de fisioterapia.
Entrei em contato com o Minas shopping pra um pedido de indenização amigável, eles aceitam, então minha advogada mandou todos os documentos solicitados pelo Minas shopping, o Minas shopping não dá um retorno se fará amigável, entro em contato com eles, o jurídico do Minas shopping nunca manda o e-mail pra marcar uma reunião do acordo, já fez 6 meses e nada do Minas shopping se manifestar de acordo amigável. Agora vou entrar na justiça, se fosse uma grávida tinha perdido seu bebê, pois cai de pernas abertas, por sorte e benção de Deus não quebrei a perna tbm, se fosse um idoso poderia até morrer. Um shopping dessa estrutura não fazer manutenção de um telhado colocando em risco a integridade física e emocional de seus clientes.
No dia que eu cai, várias pessoas caíram tbm, e foram pro posto de atendimento do Minas Shopping o que o Minas Shopping oferece quando você cai dentro dele é chamar uma ambulância e te levar pra uma upa horas que espera com dor para um atendimento, e depois nem te ligam pra saber se você está bem, vivo ou morto, isso é um absurdo. Aguardando uma resposta do Minas Shopping até a data de hoje, isso é um descaso, desrespeito moral.