iPhone 12 com defeito, sem nota fiscal e falta de suporte na LF Celulares

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Belo Horizonte - MG

14/10/2025 às 15:25

ID: 229324111

Não comprem na loja LF Celulares! Uma falta de respeito e compromisso com o consumidor! Minha irmã comprou um IPhone 12 para minha sobrinha e veio com problema na bateria e no conector de carga. A tela do celular não é original, sendo que o gerente Ângelo jurou de pés juntos que era. Também não emitiram nota fiscal da compra e alegaram que como é um produto usado eles não emitem nota fiscal. Fez hora com a cara da minha irmã pois ela ia lá na loja direto para conversar e resolver o problema, porém o próprio gerente nunca estava. No final de tudo disse que o próprio dono entraria em contato e já tem dias e nada. Então não comprem pois é só prejuízo e não tem resolução. Vou entrar no pequenas causas para resolver porque também não podemos ficar no prejuízo.

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Consideração final do consumidor

21/11/2025 às 20:47

Ninguém resolveu o problema e também não respondeu nada.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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