Impossibilidade de Cancelamento e Solicitação de Reagendamento/Voucher para Ghibli Fest

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Belo Horizonte - MG

22/09/2025 às 10:25

ID: 227260315

Prezados, aqui vocês informam:
https://minastenisclube.com.br/noticias/cultura-cinema-centro-cultural-ghibli-fest-parte-1?fbclid=PAVERTVgMxX3dleHRuA2FlbQIxMAABp99ghv3PhfWkTaYDre5mUo4QsfmL7s1J9XvV_6qqrquM5cOMQGvRKgIvcdF4_aem_eBs6WBj5ogo5N5knVMSfcQ

Centro Cultural Unimed-BH Minas recebe o Ghibli Fest, eu fiz a compra de dois ingressos para hoje 14hs, e dentro do prazo de cancelamento, 20 minutos antes, solicitei o cancelamento, mas por bug o site estava com o botão desabilitado, não deixando eu cancelar, porém tenho interesse ainda de ver o mesmo filme, que iria ver. Seria o
18/9 (quinta-feira)
Sala 1
14h - O SERVIÇO DE ENTREGAS DA KIKI | Hayao Miyazaki, Japão, 1989, 1h43 (Dublado

Ele também vai passar na semana que vem:
25/9 (quinta-feira)
Sala 1
14h - O SERVIÇO DE ENTREGAS DA KIKI | Hayao Miyazaki, Japão, 1989, 1h 43min (Dublado) INGRESSOS

Gostaria do apoio da Unimed para resolver junto a veloxtickets ou minas tenis para que meus 2 ingressos sejam reagendados para a sessão de 25/09 supracitada ou que me forneçam o voucher para eu conseguir ir no dia 25/09.

At.te

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Resposta da empresa

26/09/2025 às 17:47

Prezada Sra. Michelle Santana,

Agradecemos o seu contato.

Gostaríamos de informar que, após verificação, o estorno referente à sessão do dia 18 de setembro foi realizado.

Solicitamos a gentileza de confirmar a efetivação do estorno na opção "Canceladas", no site da Veloxtickets.

Atenciosamente,
Minas Tênis Clube