Minas Teste

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

11/12/2015 às 16:41

ID: 15832369

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Dia 30 de outubro efetuei o pagamento de um saca rententor na empresa Minas Teste. Dez dias depois me enviaram um email dizendo que já iriam enviar meu produto. Tudo certo a peça era por encomenda e esse prazo era normal para fazerem o produto. Dia 20 de novembro enviei um email para o senhor Renato Caetano responsável comercial da Minas Teste pedindo o código de rastreamento do produto, uma vez que ele ainda não tinha chegado. Dia 02 de dezembro, um mês depois da compra ele me enviou um email me perguntando se eu queria a peça ou meu dinheiro de volta. Escolhi a peça, preciso dela na oficina e tem me feito falta. Ele disse que iria enviar a peça por sedex, isso já tem uma semana. O Sr. Renato Caetano não me responde, o telefone da empresa não atende e a peça no valor de ******* reais não chega.

Um mês e meio desde que efetuei a compra e até hoje não recebi a peça e infelizmente não recomendo a compra pela internet de um produto dessa empresa. Péssimo atendimento por parte do setor comercial além da sensação de que sofri um [Editado pelo Reclame Aqui].