Agendamento de Recall Renault Kwid: Descaso e informações incorretas
Não respondida
Contagem - MG
03/10/2025 às 09:51
ID: 227867251
Após receber o comunicado do recall do kwid, consultei no site da Renault e indicava prazo medio de 8 horas para o serviço.
Fiz o agendamento n Renault minas France para sexta dia 26/09/2025 e chegando lá a surpresa, foi informado que a previsão de entrega sería dia 29/09/2025. Gostaria de saber porque fazem esse descaso com o cliente, porque não coloca no site que a previsão pode chegar até 3 dias? Um absurdo me programei para hoje desmarquei reunião para poder chegar na minas France e receber esse comunicado!
Acho que por ser recall devem deixar o veículo de lado e quando der um tempo eles olha já que é custo extra pra Renault e pra CCS. Um absurdo com o cliente!