Renault Kwid 2025 com múltiplos defeitos em menos de 6 meses

Não respondida
Contagem - MG
05/11/2025 às 16:04
ID: 230930603
Cumprimentando a todos cordialmente, expresso aqui minha profunda indignação com a fábrica de veículos RENAULT. À 4 meses atrás adquiri um RENAULT KWID 2025 zero km na concessionária da Savassi em Belo Horizonte, e logo no 4 mês ao completar aproximadamente 5.680km, na data 02/10/2025 apresentou o primeiro problema, vazou o líquido do arrefecimento por completo e o aro do painel do veículo começou a soltar, OS de serviços: ***** e ***** o carro ficou à disposição da fábrica na concessionária Renault na Savassi em Belo Horizonte/MG por aproximadamente 15 dias aguardando uma peça para substituição e o problema resolvido. Na data 31/10/2025, aproximadamente 1 mês após, o carro apresenta outro problema, dessa vez baixou o óleo do motor, aparentemente por completo e o resto do óleo que aparece na vareta de medição com aspecto de queimado. Informo ainda que o carro se encontra a disposição da fábrica na concessionária Renault na *****, n ***** em Belo Horizonte desde sexta-feira dia 02/10/2025 sem nenhum parecer concreto até o momento, vale ressaltar que como não fui atendido pelo ***** da fábrica RENAULT para me conceder um reboque, tive que rebocar o carro até a concessionária utilizando o serviço da seguradora, e até o momento não sei o que ocorreu com o carro e não estou assistido com carro reserva. ABSURDO ISSO! Comprei um RENAULT KWID ZERO KM QUE APRESENTA DEFEITO PELA SEGUNDA VEZ, estou tendo que me locomover por meios próprios, fora o prejuízo que está sendo gerado, pois, também utilizo o veículo para trabalhar nas plataformas de carro por aplicativo. SENDO ASSIM EXPRESSO AQUI MINHA PROFUNDA INDIGNAÇÃO PELO DESCASO. Pensem bem, optamos por comprar um carro zero km, daí a pessoa adquiri um RENAULT KWID QUE APRESENTA DEFEITO POR DUAS VEZES EM MENOS DE 06 (SEIS) MESES, E A ORIENTAÇÃO É QUE O CLIENTE RETORNARÁ NA CONCESSIONÁRIA APENAS PARA A REVISÃO DE 10 MIL KM e tem que retornar 2 vezes em menos de 6 meses e antes da revisão de 10 mil km rodados. ABSURDO!!! PENSEM BEM ANTES DE ADQUIRIR UM VEÍCULO RENAULT KWID!!! DESCASO!!!