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Belo Horizonte - MG

23/07/2026 às 12:23

ID: 254621663

Reclamação à Renault
Sou proprietário de um Renault Logan 2021/2022 com câmbio manual.
Procurei assistência técnica porque o veículo apresenta baixo desempenho, principalmente em primeira e segunda marcha em subidas. Levei o carro a mecânicos e eletricistas, que informaram não identificar defeito e orientaram que eu entrasse em contato diretamente com a Renault para obter esclarecimentos e suporte técnico.
Além disso, a manopla da alavanca de câmbio apresentou problema sem mau uso.
Entrei em contato com a Renault solicitando orientação e uma posição sobre esses pontos, porém até o momento não recebi qualquer retorno.
Solicito que a Renault analise meu caso, forneça uma explicação técnica sobre o desempenho do veículo e informe qual solução pode oferecer em relação aos problemas relatados.