Desrespeito ao consumidor
Em réplica
Belo Horizonte - MG
02/08/2026 às 21:53
ID: 255446943
Marcamos com a empresa para prestar serviço de assistência em nossa geladeira, foi marcado para quinta feira dia 30/07/2026, não marcaram horário certo, ficamos esperando de 08:00 as 18 horas e não compareceram. Éum total desrespeito ao consumidor. Empresa sem compromisso com o consumidor.
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Resposta da empresa
06/08/2026 às 16:58
Prezado(a) Dirce Carvalho Pereira Zica,
Lamentamos os transtornos ocasionados e agradecemos seu contato. Verificamos que a situação relatada já foi devidamente tratada e solucionada. Reforçamos nosso compromisso com a qualidade do atendimento e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MinasFast
Réplica da empresa
06/08/2026 às 16:58
Prezado(a) Dirce Carvalho Pereira Zica,
Lamentamos os transtornos ocasionados e agradecemos seu contato. Verificamos que a situação relatada já foi devidamente tratada e solucionada. Reforçamos nosso compromisso com a qualidade do atendimento e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MinasFast