Samsung Geladeira: Falta de contato e agendamento para avaliação de gás do compressor

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

04/07/2026 às 10:33

ID: 253072749

Estamos com uma geladeira Samsung aguardando uma visita para avaliação do Gás do Compressor que está na garantia. Simplesmente essa gente some e não se importa em cada com o cliente

Deveria chamar minaslento e não Minasfast

*****

Ah e ninguém consegue contato com essa gente!

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Resposta da empresa

07/07/2026 às 16:24

Prezado Andreison Freire Sá,
Pedimos desculpas pelo transtorno ocasionado e pelo tempo decorrido desde sua manifestação.
Solicitamos, por gentileza, que entre em contato conosco por meio de nosso canal de atendimento (31 2342-0610), para que possamos identificar corretamente o seu caso e prestar o devido suporte.
Atenciosamente,
Equipe MinasFast

Réplica do consumidor

29/07/2026 às 21:19

Sigo sem atendimento! J ilde{a} fiz reclama ilde{a} ilde{a}o na Samsung e no Gov!

Pessimo atendimento!

Réplica do consumidor

01/08/2026 às 18:34

Pessimo dos pessimos tanto a assistência quanto a fabricante

Réplica do consumidor

09/08/2026 às 01:03

É uma vergonha o tratamento desta empresa. Sigo há mais de mês sem resolver o problema. Marcam e não aparecem. Pessimo dos pessimos

Consideração final do consumidor

19/08/2026 às 00:15

Nada foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0