ATENDIMENTO A DESEJAR
Respondida
Contagem - MG
15/04/2019 às 09:30
ID: 90642155
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPRIMEIRAMENTE GOSTARIA DE PONTUAR A DIFICULDADE DE FALAR NO SETOR DE OFICINA, APÓS INÚMERAS TENTATIVAS, AO MENCIONAR QUE MEU CAMINHÃO NÃO ESTAVA NA GARANTIA E O RESPECTIVO ANO O TELEFONE FOI DESLIGADO SEM A MENOR EDUCAÇÃO DO ATENDENTE.
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Resposta da empresa
15/04/2019 às 14:24
A reclamação é procedente da Minasmaquinas S/A, concessionária Mercedes-Benz Caminhões, e não Bamaq Automóveis, concessionária Mercedes-Benz Automóveis, respondemos por e-mail orientando o cliente a realizar a reclamação a empresa correta.